Suppression de compte

Application : Manevi Halka Développeur : Emirhan Ayaz Contact : privacy@manevihalka.app

Vous pouvez supprimer votre compte Manevi Halka et vos données à tout moment.

1. Processus de suppression — 30 jours de récupération + suppression définitive

La suppression de compte se déroule en deux étapes :

1. Suppression réversible (immédiate, annulable) : lorsque vous appuyez sur « Supprimer le compte », votre compte est marqué. Les notifications push sont interrompues et votre compte devient invisible pour les autres membres.
2. Fenêtre de récupération de 30 jours : si vous vous reconnectez pendant cette période, votre compte est restauré avec l’ensemble de vos données intactes.
3. Suppression définitive (automatique) : au bout de 30 jours, une tâche cron quotidienne (pg_cron, 03:00 UTC) supprime définitivement votre compte et toutes les données associées. Cette étape est irréversible.

Si vous souhaitez une suppression définitive immédiate sans attendre les 30 jours, contactez-nous par e-mail (§4 ci-dessous).

2. Suppression depuis l’application (méthode recommandée)

1. Ouvrez l’application Manevi Halka
2. Connectez-vous à votre compte
3. Accédez à l’onglet Profil
4. Ouvrez Paramètres → Compte et sécurité
5. Appuyez sur le bouton rouge « Supprimer le compte » en bas de l’écran
6. Suivez les étapes de confirmation

3. Exportation de vos données avant la suppression (facultatif)

Si vous le souhaitez, vous pouvez sauvegarder l’ensemble de vos données avant la suppression :

Profil → Paramètres → Exportation des données → Télécharger au format PDF

Cette fonctionnalité est fournie au titre du droit à la portabilité des données prévu par le RGPD/KVKK et inclut : le profil, les adhésions aux halka, les données de progression d’adoration, les notes sur le Coran et les livres, ainsi que le statut d’abonnement.

4. Demande de suppression par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application ou si vous souhaitez une suppression définitive immédiate, envoyez un e-mail depuis l’adresse associée à votre compte :

• E-mail : privacy@manevihalka.app
• Objet : Demande de suppression de compte
• Corps du message : « Je demande la suppression de mon compte Manevi Halka. [Suppression immédiate / suppression réversible de 30 jours acceptée] »

Votre demande sera traitée dans un délai de 30 jours et nous vous informerons du résultat par e-mail.

Données supprimées

À l’issue de la période de 30 jours (ou lors d’une demande de suppression immédiate), les éléments suivants sont définitivement supprimés :

• Adresse e-mail et identifiant de compte
• Données de profil (nom, nom d’utilisateur, photo de profil)
• Progression d’adoration (compteurs de dhikr, achèvement du Coran, suivi des prières)
• Adhésions aux halka (groupes) (les enregistrements qui vous sont attribués sont anonymisés)
• Notes sur les versets du Coran, notes de lecture de livres
• Jetons de notification push
• Statut d’abonnement

Données pouvant être conservées

Pour les obligations légales et la prévention de la fraude, certaines données limitées peuvent être conservées sous forme anonymisée pendant 90 jours maximum :

• Horodatage de la suppression (journal anonyme)
• Enregistrements de facturation (conformément aux obligations légales, par RevenueCat)

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026